10年專注公共衛生服務項目智能化研發 !
在公共衛生服務中，居民的積極參與是提升健康管理成效的關鍵。上正華瑞公衛健康管理平臺致力于構建雙向、智慧的互動通道，通過多項舉措顯著提升了與居民之間的互動性與黏性，讓健康管理不再是單向通知，而是成為有溫度的持續對話。
平臺首先打造了便捷的居民健康門戶。居民可通過統一入口，隨時查閱個人的健康檔案、體檢報告及家醫簽約內容。這種即時的信息透明化，賦予了居民知情權與參與感，激發了其主動關注自身健康的內在動力。
在主動觸達方面，平臺實現了從普適到精準的跨越。它能夠基于居民的健康狀況畫像，智能推送個性化的健康指導、復查提醒與科普知識。這種“千人千面”的精準信息送達，使互動內容與居民個人健康高度相關，大大提升了信息的接受度與價值感。
此外，平臺還開辟了雙向交流的線上渠道。居民可隨時通過平臺向家庭醫生團隊進行健康咨詢或留言反饋，并能及時獲得響應。這一設計將傳統的單向服務延伸為有來有往的持續溝通，不僅解決了居民的實際問題，更在互動中建立起信任感，從而將居民從被動的服務接受者，轉變為主動的健康共建者。